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INFORMATIVA SULLA PRIVACY – S.G.srl

INFORMAZIONI AI SENSI DELL’ART. 13 DEL REG. UE N. 679/2016 (“GDPR”)

Questa Informativa descrive quali dei tuoi dati personali sono raccolti da S.G.srl  (P. IVA 01357670031) con sede in via  Roma 135/B 28017 San Maurizio DOpaglio (NO), per quali finalità e con quali modalità sono trattati. Di seguito troverai anche le informazioni necessarie per esercitare i tuoi diritti previsti dal GDPR.

In generale, raccogliamo tuoi dati quando acquisti i nostri prodotti, quando ci invii delle email o ci chiami e quando usi il nostro sito, o i nostri profili social. Ti informiamo che i dati personali raccolti durante tali processi saranno trattati al fine di rispondere alle tue richieste, al fine di evadere gli ordini di prodotti, di consentirti di fruire dei servizi offerti dal sito (per esempio per evadere i tuoi ordini ed eseguire attività a ciò strumentali, ivi comprese le operazioni necessarie ai fini degli adempimenti amministrativi e fiscali e, ove da te richiesto, invio di Newsletter e materiale informativo) ed anche fornire servizi, marketing e supporto migliori per te e per gli altri clienti, secondo quanto indicato di seguito. 

Informativa ai fini del rilascio del consenso al trattamento di dati personali da parte di SG s.r.l. 
SG s.r.l. offre la possibilità di visitare il proprio sito senza alcun obbligo di fornire informazioni personali da parte dell’utente.
SG s.r.l. ai sensi Regolamento Europeo sulla privacy U.E./2016/679 (GDPR) in vigore dal 24/05/2016 fornisce le seguenti informazioni in merito al trattamento dei dati personali:

1. Chi tratta i tuoi dati - Titolare del trattamento

1.1 Ai sensi del Regolamento Europeo sulla privacy U.E./2016/679 (GDPR) in vigore dal 24/05/2016, titolare del trattamento dei dati personali è la SG s.r.l., nella persona del suo legale rappresentante pro tempore, la quale avrà cura di trattare e conservare i dati forniti presso la propria sede in San Maurizio d’ Opaglio (NO), via Roma 135/B. 


2. Che dati utilizziamo – tipologia di dati trattati

I tuoi dati di contatto e account
2.1 Il trattamento dei dati è finalizzato a consentire all’utente di mettersi in contatto con la SG s.r.l. al fine di richiedere l’invio di informazioni di vario genere.
2.2 I dati richiesti sono inerenti a dati identificativi (ragione o denominazione sociale, nome e cognome delle persone fisiche, indirizzo, telefono, e-mail).
2.3 I dati personali verranno trattati solamente per le finalità connesse e/o funzionali al contatto richiesto quali:
a) l’evasione di richieste dell’utente in ordine a informazioni di carattere commerciale, tecnico, l’invio di cataloghi;
b) lo svolgimento di attività strettamente connesse e strumentali alla gestione dei rapporti commerciali;
c) l’attività di marketing attraverso l’invio di materiale informativo, pubblicitario e promozionale nonché indagini di mercato e del grado di soddisfazione della clientela.

I tuoi dati di pagamento e fatturazione

2.4 Conserveremo i dati di pagamento e fatturazione che ci fornisci, (ad esempio, numero carta di credito e codice avviamento postale quando acquisti i nostri prodotti, in ai fini della gestione dei tuoi ordini d’acquisto). Se lo richiedi, potremo, inoltre, conservare i dati di pagamento e fatturazione al fine di rendere più facile l’acquisto futuro dei nostri prodotti. 

Informazioni sull’uso del sito

Il tuo utilizzo dei nostri siti implica il trattamento di dati sul browser e dispositivo che stai utilizzando e del tuo indirizzo IP (questo è il numero che identifica uno specifico dispositivo su internet e che è necessario affinché il tuo dispositivo possa comunicare con i siti). Potremo analizzare da quale sito tu sei provenuto, cosa hai compiuto e non compiuto sul nostro sito. 

3. Dove prendiamo i tuoi dati - Modalità di raccolta dei dati

Direttamente da te, se ci mandi un’email oppure mediante la tua registrazione sul sito di Azienda. Se non ci comunichi i tuoi dati non potremo gestire il tuo ordine né interagire con te.

4. Perché e per quanto tempo trattiamo i tuoi dati

Finalità e base giuridica del trattamento – periodo 10 anni di conservazione dei dati.

4.1 Per fornirti i prodotti e servizi che hai acquistato e inviarti comunicazioni attinenti al tuo ordine o ai tuoi pagamenti. Per esempio, useremo i tuoi dati per gestire il tuo ordine, confermare il tuo acquisto e gestire servizi ancillari allo stesso quali la spedizione dei prodotti acquistati. Senza i tuoi dati non potremo gestire ed evadere il tuo ordine.

La base giuridica di questo trattamento è l’esecuzione del contratto di compravendita di cui sei parte dal momento in cui accetti i termini e le condizioni di vendita di S.G.srl. 

4.2 Per fornirti la necessaria assistenza post-vendita in adempimento alla normativa applicabile alla garanzia dei prodotti. Per esempio, useremo i tuoi dati per fornirti assistenza, per gestire il reso e/o la riparazione dei prodotti da te acquistati conformemente alla normativa applicabile.

La base giuridica di questo trattamento è l’ottemperanza agli obblighi di legge ed il periodo di conservazione è pari a quello richiesto dalla normativa (in particolare dal Codice Civile). 

4.3 Per gestire correttamente la tua posizione amministrativa. Trattiamo i tuoi dati a fini contabili, amministrativi e fiscali, direttamente connessi all’attività di impresa Confidi e richiesti dalle norme di legge applicabili.

La base giuridica di questo trattamento è l’ottemperanza agli obblighi di legge ed il periodo di conservazione è pari a quello richiesto dalla normativa (in particolare quella fiscale, antiriciclaggio, bancaria e di pubblica sicurezza). 

4.4 Per prevenire o controllare condotte illecite o per proteggere e far valere diritti. Per esempio, potremmo usare i tuoi dati per prevenire la violazione di nostri diritti di proprietà intellettuale (ad esempio contraffazione dei marchi nostri e/o dei nostri Partner) o furti (ivi includi clonazione della carta di credito e furti che pensiamo potrebbero avvenire durante un concorso o manifestazione o durante un evento) o altri illeciti, secondo quanto concesso dalla normativa applicabile.

4.5 A fini di sicurezza. Potremmo usare i tuoi dai per garantire la sicurezza della nostra società, dipendenti, clienti, soggetti terzi e/o nostri/altrui beni secondo quanto concesso dalla normativa applicabile.

4.6 Per finalità di marketing. Previo rilascio del tuo consenso, potresti essere contattato a mezzo mail, sms, telefono o altri mezzi con informazioni o offerte che riguardano gli eventi, prodotti o servizi (comprese le newsletter) in programmazione. 

4.7 Altre finalità consentite dalla legge. In determinate circostanze, potremmo trattare i tuoi dati per altre finalità permesse dalla legge.

In relazione alle finalità sopra indicate, il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi nel rispetto della legge. Potranno venire a conoscenza dei tuoi dati i soggetti incaricati del trattamento operanti presso Azienda.


3. Modalità del trattamento

3.1 I dati personali verranno trattati in forma cartacea, informatizzata e telematica ed inseriti nel data base della SG s.r.l. cui potranno accedere gli operatori espressamente designati dal titolare quali responsabili del trattamento che potranno effettuare operazioni di consultazione, utilizzo, elaborazione ed ogni altra opportuna operazione necessaria a garantire la riservatezza, la sicurezza, l’esattezza e l’aggiornamento dei dati nel rispetto delle finalità dichiarate.

4. Ambito di comunicazione e diffusione dei dati

4.1 Nessun dato personale comunque registrato verrà diffuso al pubblico dal titolare del trattamento dei dati.
4.2 In relazione alle finalità indicate, i dati potranno essere comunicati a società e/o persone, sia in Italia che all’estero ed in particolare sia allinterno dellUnione Europea ai sensi dellart. 42 del D.Lgs. n. 196/2003, sia in Paesi extra U.E., in quest’ultimo caso nei limiti e termini consentiti dalla legge.
4.3 I dati personali potranno inoltre essere comunicati a terzi appartenenti alle seguenti categorie:
- rete distributiva SG s.r.l. 
- soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informatico usato da SG s.r.l. e delle reti di telecomunicazioni (ivi compresa la posta elettronica);
- soggetti esterni che svolgono attività di assistenza alla clientela, anche attraverso siti internet;
- studi professionali o società nellambito di rapporti di assistenza e consulenza a SG s.r.l. in ambito tecnico, commerciale e di gestione organizzativa aziendale;
- enti e amministrazioni pubbliche per verifiche e controlli in ottemperanza agli obblighi fiscali e civili;
- soggetti che svolgono adempimenti di controllo, revisione e certificazione delle attività poste in essere da SG s.r.l. anche nellinteresse della clientela;
- banche ed istituti di credito e assicurativi per leffettuazione delle attività economiche (pagamenti/incassi/finanziamenti) e assicurative;
4.4 Ogni comunicazione a soggetti diversi da quelli sopra indicati avverrà solo previo esplicito consenso della persona interessata. La conservazione e linvio dei dati personali attraverso Internet è salvaguardata da mezzi tecnologici aggiornati comunemente utilizzati.

5. Diritti degli utenti

5.1 In relazione ai predetti trattamenti l’utente potrà esercitare i diritti di cui all’art. 7 D. Lgs. n. 196/2003 quali:
- ottenere la conferma circa l’esistenza o meno di dati che lo riguardano, conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza, chiederne la rettifica o l’aggiornamento;
- opporsi al trattamento dei dati che lo riguardano ai fini dell’invio di materiale pubblicitario o per il compimento di indagini di mercato o di soddisfazione della clientela.

6. Modifiche all’informativa sulla privacy

6.1 La presente informativa può subire modifiche anche connesse all’eventuale entrata in vigore di nuove normative di settore, all’aggiornamento o erogazione di nuovi servizi per cui l’utente è tenuto a verificare periodicamente la presente pagina.

 7. Cookie Policy

La presente informativa, resa anche ai sensi dell’art. 13 D.Lgs. 196/2003, ha come scopo quello di fornire una descrizione dettagliata delle varie tipologie di Cookies, nonché delle tecnologie utilizzate sul presente sito web al fine di portare a conoscenza dell’utente le modalità e le condizioni di utilizzo degli stessi.

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8. Dove sono trattati i tuoi dati – Trasferimento dei dati

I dati saranno trattati e conservati presso i nostri uffici di Via Roma 135/B 28017 San Maurizio DOpaglio

Il trasferimento dei tuoi dati per l’utilizzo conforme alla presente informativa e alla Cookie Policy potrebbe comportare il trasferimento in altri paesi (anche extra europei). Il trattamento effettuato al di fuori dell’Unione Europea che non è necessario per fornire i servizi che hai richiesto o adempiere ad obblighi contrattuali nei tuo confronti avviene a seguito di decisioni di adeguatezza della Commissione Europea (come per esempio il c.d. Privacy Shield), oppure in virtù di clausole contrattuali di protezione approvate dalla Commissione Europea oppure in virtù di norme vincolanti d’impresa. 

9. Con chi condividiamo i tuoi dati – destinatari dei dati personali

Fermo restando che, laddove richiesto dalla legge, otterremo il tuo preventivo consenso ed espleteremo eventuali formalità richieste dalla legge stessa, potremo condividere i tuoi dati con i seguenti soggetti terzi (anche in qualità di responsabili del trattamento):

9.1 Nostri fornitori di servizi Potremmo condividere I tuoi dati con soggetti terzi (ad es. corrieri, fornitori di servizi software, consulenti legali e fiscali) in modo che gli stessi possano prestarci dei servizi ma in tal caso concluderemo un accordo volto a tutelare i tuoi dati.

9.2 Terze parti che forniscono beni o servizi che hai acquistato I tuoi dati potrebbero essere condivisi con terze parti che offrono beni o servizi che hai acquistato sul nostro sito affinché le stesse possano evadere i tuoi ordini (anche contattandoti).  

9.3 Laddove ritenessimo di doverlo fare per ottemperare a obblighi di legge o al fine di tutelare giudizialmente noi, o terze parti. Laddove permesso o richiesto dalla legge, possiamo anche condividere i dati richiesti da un ente governativo o da altro soggetto o organizzazione autorizzato al fine di proteggere o esercitare i diritti nostri o di terze parti, o al fine di limitare o evitare frodi (comprese frodi di carte di credito o altre frodi che riteniamo potrebbero accadere durante una lotteria o una promozione o un evento) ed altri illeciti.

9.4 Ogni successore a titolo universale o particolare della nostra azienda. Se permesso dalla normativa applicabile, noi potremmo dare ad un nostro successore i tuoi dati per le finalità indicate in questa informativa.  

10. Minori

Il nostro sito non è destinato ai minori. Il nostro sito è destinato ad un pubblico adulto. Non raccogliamo dati da minori. Se sei un genitore o chi ne fa le veci e pensi che tuo figlio ci abbia trasmesso dei dati, puoi contattarci.

11. I tuoi diritti

Puoi rivolgerti a S.G. srl per chiedere l’accesso ai tuoi dati personali, la rettifica, la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento, per opporti al trattamento e chiedere la portabilità dei tuoi dati; puoi altresì revocare il consenso in qualsiasi momento (ciò non pregiudicherà la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca).

Hai diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali e di chiedere a titolari, in qualsiasi momento, informazioni circa i responsabili del trattamento e i soggetti autorizzati dai titolari del trattamento a trattare i tuoi dati. 

Puoi esercitare i tuoi diritti rivolgendoti a S.G. srl via email a amministrazione(AT)sg-srl.com o scrivendo all’indirizzo sopra riportato.

Con le stesse modalità è possibile richiedere l’elenco completo ed aggiornato dei responsabili del trattamento.

12. Cosa facciamo se modifichiamo questa informativa

Potremmo apportare delle modifiche alla nostra privacy policy. Ti avviseremo in relazione a tali modifiche come previsto dalla legge. Pubblicheremo anche una versione aggiornata sul nostro sito. Avrà una data e un numero di versione diverso da quelle indicate sotto. Sei pregato di consultare il sito periodicamente per gli aggiornamenti.

Aggiornata al 25 maggio 2018.

 

 

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